CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Loulou Dream luôn hoạt động minh bạch và tận tâm để mang đến những sản phẩm, dịch vụ và thông tin tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và thoải mái.

Loulou Dream cam kết sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, chỉ phục vụ cho các mục đích chính đáng, và đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi mong rằng khách hàng cũng đồng ý và tuân thủ theo chính sách này khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại Loulou Dream.

1. Thu thập thông tin khách hàng

Khi khách hàng đăng ký hoặc cung cấp thông tin cho Loulou Dream, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu sau:

• • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ

Các thông tin này được thu thập qua website, fanpage hoặc khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua điện thoại/email và sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• • Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng chính xác

  • Tiếp nhận phản hồi và góp ý của khách hàng

  • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

  • Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình khuyến mãi qua tin nhắn, email

2. Thời gian lưu giữ thông tin và chia sẻ thông tin

• • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ trên hệ thống nội bộ của Loulou Dream cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa.

  • Loulou Dream không công khai hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

3. Thay đổi thông tin cá nhân

Khi khách hàng muốn cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ Loulou Dream qua:

• • Facebook: Loulou Dream – Baby Center

  • Hotline: 0888 662 296

  • Email: louloudream2022@gmail.com

4. Cam kết bảo mật

Chúng tôi hiểu rằng khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Loulou Dream, nghĩa là khách hàng đã tin tưởng giao phó trách nhiệm bảo vệ thông tin cho chúng tôi. Vì vậy, bảo mật dữ liệu khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu.

Loulou Dream khuyến nghị khách hàng:

• • Không chia sẻ thông tin cá nhân trên thiết bị công cộng

  • Luôn đăng xuất và xóa lịch sử truy cập sau khi cung cấp thông tin

  • Cẩn trọng khi nhập thông tin trên các nền tảng trực tuyến để tránh rủi ro

Trong trường hợp khách hàng tự ý tiết lộ thông tin ra bên ngoài dẫn đến rủi ro, Loulou Dream sẽ không chịu trách nhiệm xử lý.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc chưa hài lòng về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0888 662 296 để được hỗ trợ nhanh chóng và rõ ràng nhất.